FAQ Hast Du Fragen zu CharliesNames? Wir haben die Antworten.

Wie verbinde ich mich mit meinem Partner / meiner Partnerin?

Damit eure beiden Apps miteinander verbunden sind, muss eine:r den oder die andere:n einladen. Gehe hierfür im Menü der App zu “PARTNER:IN EINLADEN”.

Gib deinen Vornamen ein und klicke auf “PARTNER:IN EINLADEN”. Jetzt kannst Du auswählen, mit welchem Messenger Du die Einladung verschicken willst, wie beispielsweise WhatsApp, Signal, Threema, Telegram, Facebook Messenger, SMS, etc. Schicke die Einladungs-Nachricht an deine:n Partner:in ab.

Dein:e Partner:in muss sich jetzt nur noch die App herunterladen (falls noch nicht geschehen), auf den Link in der Nachricht klicken, den eigenen Vornamen eingeben und schon kann es losgehen.

Bitte beachte: damit es reibungslos funktioniert, darf dein:e Partner:in den Link nicht in einen Browser einfügen (z.B. Safari) und ihn nicht über iMessage oder Airdrop öffnen, sondern muss ihn direkt in der Einladungsnachricht anklicken, die Du ihr bzw. ihm geschickt hast.

Wie funktioniert der Partner:innen Vergleich?

Habt ihr schon einige Namen bewertet und euch mit eurem Partner oder eurer Partnerin verknüpft, dann seht ihr in euren Vergleichslisten direkt, welche Übereinstimmungen ihr habt. Es gibt hier drei Listen: die ❤ - Liste, die 👍🏻 - Liste und die 👎🏻 - Liste. Die Namen, die in den drei Listen sind, könnt ihr übrigens jederzeit direkt in den Listen neu bewerten.

Die ❤ - Liste

Die ❤ - Liste ist eure wichtigste Liste. Hier sind eure finalen Lieblingsnamen drin, von denen es dann höchstwahrscheinlich am Ende einer wird.

Diese Namen landen in der ❤ - Liste:

  • Beide Partner:innen haben den Namen mit ❤ bewertet.
  • Ein:e Partner:in hat den Namen mit ❤ bewertet, der / die andere noch garnicht, das ist mit einem ? gekennzeichnet. Letztere:r kann dann den Namen gleich in der Liste bewerten.

Die 👍🏻 - Liste

In der 👍🏻 - Liste findet ihre alle Vornamen, die ihr gut findet, aber nicht unbedingt in der finalen Auswahl stehen werden. Es sind Namen, die ihr nicht gleich ganz aussortieren wollt, weil ihr sie vielleicht doch noch einmal durchgehen wollt.

Diese Namen landen in der 👍🏻 - Liste:

  • Beide Partner:innen haben den Namen mit 👍🏻 bewertet.
  • Ein:e Partner:in hat den Namen mit 👍🏻 bewertet, der / die andere mit ❤.
  • Ein:e Partner:in hat den Namen mit ❤ bewertet, der / die andere mit 👎🏻.
  • Ein:e Partner:in hat den Namen mit 👍🏻 bewertet, der / die andere noch garnicht, das ist mit einem ? gekennzeichnet. Letztere:r kann dann den Namen gleich in der Liste bewerten.
  • Ein:e Partner:in hat den Namen mit 👍🏻 bewertet, beim anderen wurde der Name von der KI aussortiert (als ähnliche Schreibweise), das ist mit einem x gekennzeichnet.
  • Ein:e Partner:in hat den Namen mit ❤ bewertet, beim anderen wurde der Name von der KI aussortiert (als ähnliche Schreibweise), das ist mit einem x gekennzeichnet.

Die 👎🏻 - Liste

Die 👎🏻 - Liste ist die unwichtigste Liste, in der alle Namen landen, die einer von euch oder ihr beide einfach nicht schön findet und die für euch als Vorname für euer Baby nicht in Frage kommen.

Diese Namen landen in der 👎🏻 - Liste:

  • Beide Partner:innen haben den Namen mit 👎🏻 bewertet.
  • Ein:e Partner:in hat den Namen mit 👎🏻 bewertet, der / die andere mit 👍🏻.
  • Ein:e Partner:in hat den Namen mit 👎🏻 bewertet, der / die andere noch garnicht, das ist mit einem ? gekennzeichnet.
  • Ein:e Partner:in hat den Namen mit 👎🏻 bewertet, beim anderen wurde der Name von der KI aussortiert (als ähnliche Schreibweise), das ist mit einem x gekennzeichnet.

Was bedeutet das x hinter einem Namen in der Liste?

Von einigen Namen gibt es viele verschiedene Schreibweisen, z.B. Mateo, Matteo, Mattéo, Matéo, Matheo, Mattheo, Mathéo und Matthéo. Bei CharliesNames hilft uns eine KI, dir die passendsten Namen anzuzeigen. Diese KI sortiert von den Namen, denen Du ein 👎🏻 gegeben hast, alle anderen Varianten aus – denn wir gehen davon aus, dass Du diesen Namen generell nicht schön findest. Das zeigen wir dir mit einem x an.

Ich würde gerne Buchstaben bei der Namensuche ausschließen – wie geht das?

Diese Möglichkeit ist für alle Pro-Nutzer freigeschaltet. Hast Du den Pro-Account, dann gehe einfach auf “Meine Filter”. Entweder links im Menü auf “Filter” oder direkt rechts auf das Filter-Symbol.
Du kannst unter Name “BEGINNT MIT” oder “ENDET MIT” Buchstaben ausschließen. Hier ein paar Beispiele:

  • Du möchtest, dass der Vorname nicht mit C beginnt, dann tippe “-C” in das Feld “BEGINNT MIT” ein.
  • Du möchtest, dass der Name nicht mit L, M und J beginnt, dann tippe “-L, -M, -J” in das Feld “BEGINNT MIT” ein.
  • Du möchtest, dass der Name nicht mit An beginnt, dann tippe “-An” in das Feld “BEGINNT MIT” ein.
  • Du möchtest, dass der Name nicht mit i endet, dann tippe “-i” in das Feld “ENDET MIT” ein.
  • Du möchtest, dass der Vorname nicht mit li endet, dann tippe “-li” in das Feld “ENDET MIT” ein.
  • Du möchtest, dass der Vorname nicht mit f, n und r endet, dann tippe “-f, -n, -r” in das Feld “ENDET MIT” ein.

Kann ich meine Namens-Bewertungen zurücksetzen und von vorne beginnen?

Ja, das geht natürlich. Gehe hierzu im Menu zu “DEINE DATEN”, scrolle ganz runter zum letzten Button “VERGISS ALLE MEINE BEWERTUNGEN”. Nach dem Klick fragen wir dich nochmal, ob wir wirklich alle Bewertungen löschen sollen. Bejahst Du dies, dann kannst Du ganz von vorne mit der Namenssuche beginnen.

Ich habe ein neues Handy – wie bekomme ich meine Daten und Namens-Bewertungen zurück?

Du kannst die Daten deines alten Handys ganz einfach auf dein neues Handy übertragen. Gehe dazu im Menü deines neuen Handys auf “DEINE DATEN” -> “DATEN ÜBERTRAGEN”. Dort gibst du den UserHash deines alten Handys an und klickst auf “DATEN ÜBERTRAGEN”. Den User Hash findest du u.a. im Menü der alten App unter “DEINE DATEN” -> “CSV-EXPORT”. Wenn du noch Hilfe benötigst, melde dich gerne an uns unter help@charlies-names.com.

Kann ich meinen In-APP Kauf zurück erstattet bekommen?

Du kannst den Betrag deines In-APP Kaufs ganz einfach selber in den jeweiligen AppStores zurückfordern. Wir können das aus Datenschutzgründen nicht für dich übernehmen.

Die Anleitungen für Rückerstattungen findest Du hier:

Du hast eine Pro Version gekauft, die plötzlich nicht mehr aktiviert ist?

Erst einmal vielen Dank, dass Du uns mit dem Kauf eines Pro Accounts unterstützt hast.
Ist dieser auf einmal nicht mehr aktiviert, dann kontrolliere bitte folgendes: Hast Du dir einen neuen Apple/iTunes/Google Play Account angelegt? Die Pro Version ist mit diesem Account verknüpft. Bitte wechsle in diesem Fall einfach wieder zu dem vorherigen Account, mit dem Du die Pro Version ursprünglich bezahlt hattest.
Du kannst auch probieren, die App komplett neu zu starten. Oder Du klickst im Menü unter “EINSTELLUNGEN” auf “RESTORE”.
Was steht denn im Menü unter “ÜBER”? Dort müsstest Du sehen, dass Du eine Pro Version gekauft hast.
Wenn das alles nichts hilft, wende dich gerne an uns unter help@charlies-names.com.

Ich möchte CharliesNames unterstützen – wie geht das?

Es freut uns sehr, dass Du uns unterstützen möchtest.

  • Im Menü bei “ÜBER” kannst Du uns direkt unterstützen und einen Betrag wählen. Dies läuft dann direkt über deinen App Store. Über den Weg können wir dir als Dankeschön die Pro Version freischalten.
  • Wenn Du uns einfach nur so unterstützen möchtest, dann kannst Du dort auf “SPENDE (OHNE PRO VERSION)” klicken und wirst direkt zu PayPal weiter geleitet. Oder Du klickst hier: paypal.me/charliesnames
  • Du kannst uns auch per Banküberweisung supporten: CharliesNames UG (haftungsbeschränkt), IBAN DE96 7009 1500 0000 2288 69, BIC GENODEF1DCA, Verwendungszweck: Support CharliesNames
  • Eine weitere Möglichkeit nicht monetärer Art ist es, uns weiter zu empfehlen. Das kannst Du auch ganz einfach im App-Menü unter “WEITEREMPFEHLEN” machen.
  • Über einen Blogartikel oder Pressebericht würden wir uns auch riesig freuen.
  • Und dann sind natürlich positive Bewertungen in den App Stores für uns von großer Bedeutung.

Wir sagen vielen Dank!

Ich habe eine andere Frage – wo bekomme ich eine Antwort?

Schreibe uns einfach an help@charlies-names.com. Wir antworten dir auf jeden Fall zeitnah und haben für all eure Fragen ein offenes Ohr.

Charlie Charlie