FAQ Hast du Fragen zu CharliesNames? Wir haben die Antworten.

Wie verbinde ich mich mit meinem Partner oder meiner Partnerin?

Damit eure Apps miteinander verbunden sind, muss eine:r von euch den oder die andere:n einladen. Geh dafür im Menü der App auf “PARTNER:IN”.

Gib deinen Vornamen ein und tippe auf “PARTNER:IN EINLADEN”. Jetzt kannst du auswählen, mit welchem Messenger du die Einladung verschicken möchtest – zum Beispiel über WhatsApp, Signal, Threema, Telegram, Facebook Messenger, SMS usw. Schicke die Einladung an deine:n Partner:in ab.

Dein:e Partner:in muss sich nur noch die App herunterladen (falls noch nicht geschehen), auf den Link in deiner Nachricht klicken, den eigenen Vornamen eingeben – schon kann’s losgehen.

👉 Wichtig: damit alles reibungslos klappt, darf dein:e Partner:in den Link nicht in einen Browser (z.B. Safari) einfügen oder über iMessage oder Airdrop öffnen. Der Link muss direkt in der Einladungsnachricht angeklickt werden, die du verschickt hast.

Wie funktioniert der Partner:innen-Vergleich?

Habt ihr euch schon miteinander verbunden und ein paar Namen bewertet? Dann zeigt euch der Partner:innen-Vergleich sofort, welche Übereinstimmungen ihr habt.

Es gibt hier drei Listen: die ❤-Liste, die 👍🏻-Liste und die 👎🏻-Liste.

Ihr könnt die Namen in diesen Listen jederzeit neu bewerten – direkt in der Liste. So bleibt ihr flexibel, falls sich eure Meinung mal ändert. 😊

Die ❤-Liste

Die ❤-Liste ist eure wichtigste Liste– denn hier landen eure absoluten Lieblingsnamen. Einer davon wird am Ende wahrscheinlich der Name für euer Baby! 🍼

In der ❤-Liste stehen Namen, wenn:

  • ihr beide den Namen mit ❤ bewertet habt.
  • eine:r von euch den Namen mit ❤ bewertet hat und der/die andere noch gar nicht – das wird mit einem ? angezeigt. Der oder die andere kann dann direkt in der Liste noch abstimmen.

Die 👍🏻-Liste

In der 👍🏻-Liste findet ihre alle Vornamen, die ihr gut findet – die aber vielleicht nicht ganz oben auf eurer Favoritenliste stehen. Es sind Namen, die ihr noch nicht ausschließen wollt, weil ihr sie euch vielleicht später nochmal gemeinsam anschauen möchtet.

In die 👍🏻-Liste kommen Namen:

  • wenn ihr beide den Namen mit 👍🏻 bewertet habt.
  • wenn eine:r von euch den Namen mit 👍🏻 bewertet hat, der/die andere mit ❤.
  • wenn eine:r von euch den Namen mit ❤ bewertet hat, der/die andere mit 👎🏻.
  • wenn eine:r von euch den Namen mit 👍🏻 bewertet hat und der/die andere noch gar nicht– das wird mit einem ? angezeigt. Letztere:r kann dann den Namen gleich in der Liste bewerten.
  • wenn eine:r von euch den Namen mit 👍🏻 oder ❤ bewertet hat und beim anderen wurde der Name automatisch von der KI aussortiert (z. B. wegen ähnlicher Schreibweise) – das wird mit einem x angezeigt.

Die 👎🏻-Liste

Die 👎🏻-Liste ist eure unwichtigste Liste. Hier landen alle Namen, die mindestens eine:r von euch nicht schön findet – also Namen, die als Vorname für euer Baby wohl eher nicht in Frage kommen.

In der 👎🏻-Liste stehen Namen, wenn:

  • ihr beide den Namen mit 👎🏻 bewertet habt.
  • eine:r von euch den Namen mit 👎🏻 bewertet hat und der/die andere mit 👍🏻.
  • eine:r von euch den Namen mit 👎🏻 bewertet hat und der/die andere noch gar nicht – das wird mit einem ? angezeigt.
  • eine:r von euch den Namen mit 👎🏻 bewertet hat und beim anderen der Name von der KI aussortiert wurde (z.B. als ähnliche Schreibweise) – das wird mit einem x angezeigt.

Was bedeutet das x hinter einem Namen in der Liste?

Einige Namen gibt es in vielen unterschiedlichen Schreibweisen – zum Beispiel Mateo, Matteo, Mattéo, Matéo, Matheo, Mattheo, Mathéo oder Matthéo.

Damit du nicht alle Varianten einzeln bewerten musst, hilft dir unsere KI: Wenn du einem Namen ein 👎🏻 gibst, sortiert die KI automatisch ähnlich geschriebene Varianten aus. Denn sie geht davon aus, dass dir alle Varianten dieses Namens nicht gefallen. Diese automatisch aussortierten Namen kennzeichnen wir mit einem x.

Ich würde gerne Buchstaben bei der Namensuche ausschließen – wie geht das?

Diese Funktion ist für alle Pro-Nutzer:innen freigeschaltet.

Wenn du den Pro-Account hast, geh auf “FILTER” – entweder über das Menü links oder direkt über das kleine Filtersymbol oben rechts.

Dort kannst du im Bereich “BEGINNT MIT” oder “ENDET MIT” gezielt Buchstaben ausschließen. Das machst du einfach mit einem Minuszeichen (-) vor dem Buchstaben.

Hier ein paar Beispiele:

Beginnt mit …

  • “-C” → schließt alle Namen aus, die mit C beginnen.
  • “-L, -M, -J” → schließt Namen mit L, M oder J am Anfang aus.
  • “-An” → schließt Namen aus, die mit “An” beginnen.

Endet mit …

  • “i” → zeigt nur Namen an, die auf i enden.
  • “-li” → schließt z. B. Emili oder Ameli aus.
  • “-f, -n, -r” → schließt mehrere Endbuchstaben gleichzeitig aus, hier f, n und r.

Kann ich meine Namens-Bewertungen zurücksetzen und von vorne beginnen?

Du kannst einmal kostenlos alle Namen durchspielen. Möchtest du noch einmal von vorne beginnen, dann brauchst du die Pro Version.

Gehe anschließend im Menü auf “DEINE DATEN” und scroll ganz nach unten. Dort findest du den Button “VERGISS ALLE MEINE BEWERTUNGEN”.

Wenn du darauf klickst, fragen wir dich nochmal zur Sicherheit, ob du wirklich alle Bewertungen löschen möchtest. Bestätigst du das, kannst du ganz von vorn mit der Namenssuche starten – als wäre alles neu. 😊

Ich möchte meine Daten auf ein anderes Handy übertragen - geht das?

Hierfür brauchst du die Pro Version. Sobald du sie aktiviert hast, kannst du deine Daten vom alten Handy ganz einfach auf dein neues übertragen.

So geht’s:

  1. Öffne auf deinem neuen Handy das Menü und geh zu “DEINE DATEN” → “DATEN ÜBERTRAGEN”.

  2. Gib dort den User Hash deines alten Handys ein.

  3. Tippe auf “DATEN ÜBERTRAGEN” – und schon sind deine Bewertungen wieder da!

Den User Hash findest du auf deinem alten Handy unter “DEINE DATEN” → “DATEN EXPORTIEREN” → “CSV-EXPORT”.

📩 Wenn du Unterstützung brauchst, schreib uns gern an help@charlies-names.com.

Kann ich meinen In-APP Kauf zurück erstattet bekommen?

Ja, du kannst dir den Betrag deines In-App-Kaufs ganz einfach selbst über den jeweiligen App-Store zurückerstatten lassen. Aus Datenschutzgründen dürfen wir das leider nicht für dich übernehmen.

Hier findest du die offiziellen Anleitungen zur Rückerstattung:

Du hast eine Pro Version gekauft, die plötzlich nicht mehr aktiviert ist?

Erst einmal: Vielen Dank, dass du uns mit dem Kauf der Pro-Version unterstützt hast!

Wenn die Pro-Version auf einmal nicht mehr aktiv ist, check bitte Folgendes:

👉 Hast du vielleicht einen neuen Apple- oder Google-Account angelegt?
Die Pro-Version ist mit dem Store-Account verknüpft, mit dem du sie gekauft hast. Wechsle in diesem Fall einfach wieder zurück zu deinem ursprünglichen Account.

👉 Starte die App neu – manchmal reicht das schon.

👉 Im Menü unter “EINSTELLUNGEN” kannst du auf “KÄUFE WIEDERHERSTELLEN” tippen, um deine Käufe wiederherzustellen.

👉 Schau auch mal im Menü unter “ÜBER” – dort sollte stehen, dass du die Pro-Version gekauft hast.

Wenn das alles nichts bringt, melde dich gerne bei uns: 📩 help@charlies-names.com.

Ich möchte CharliesNames unterstützen – wie geht das?

Das freut uns riesig – danke für deine Unterstützung! 🥰
Du hast mehrere Möglichkeiten:

💛 Im Menü unter “ÜBER” bei “Unterstütze uns” kannst du einen Betrag auswählen. Die Zahlung läuft über deinen App-Store. Als Dankeschön bekommst du die Pro-Version freigeschaltet.

💸 Du willst uns einfach so unterstützen? Dann klick bei “ÜBER” auf “SPENDE (OHNE PRO VERSION)” oder direkt hier:
paypal.me/charliesnames

🏦 Lieber per Überweisung? Kein Problem:
CharliesNames UG (haftungsbeschränkt)
IBAN: DE96 7009 1500 0000 2288 69
BIC: GENODEF1DCA
Verwendungszweck: Support CharliesNames

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🌟 Und natürlich: Eine positive Bewertung im App Store hilft uns unglaublich weiter!

Danke von Herzen!

Ich habe eine andere Frage – wo bekomme ich eine Antwort?

Schreibe uns einfach an help@charlies-names.com. Wir antworten dir auf jeden Fall zeitnah und haben für all eure Fragen ein offenes Ohr.

Charlie Charlie