Comment me connecter à mon partenaire ?
Pour connecter vos applications, l’un·e de vous doit inviter l’autre. Dans le menu de l’application, allez dans “PARTENAIRE”.
Saisissez votre prénom, puis appuyez sur “INVITER PARTENAIRE”. Vous pouvez ensuite choisir le service de messagerie avec lequel envoyer l’invitation – par exemple WhatsApp, Signal, Threema, Telegram, Facebook Messenger, SMS, etc. Envoyez le lien à votre partenaire.
Votre partenaire n’a plus qu’à télécharger l’application (si ce n’est pas déjà fait), cliquer sur le lien dans votre message, entrer son prénom – et c’est parti !
👉 Important : pour que tout fonctionne correctement, votre partenaire ne doit pas coller le lien dans un navigateur (par exemple Safari), ni l’ouvrir via iMessage ou Airdrop. Le lien doit être cliqué directement depuis le message que vous avez envoyé.
Comment fonctionne la comparaison des partenaires ?
Vous êtes déjà connectés et avez évalué quelques prénoms ? Alors la comparaison vous montre immédiatement les correspondances entre vous.
Il y a trois listes : la liste ❤, la liste 👍🏻 et la liste 👎🏻.
Vous pouvez modifier vos évaluations à tout moment – directement dans les listes. Ainsi, vous restez flexibles si jamais vous changez d’avis. 😊
Liste ❤
La liste ❤ est la plus importante – elle contient vos prénoms préférés absolus. L’un d’eux deviendra peut-être le prénom de votre bébé ! 🍼
Un prénom apparaît dans la liste ❤ si :
- vous l’avez tous les deux évalué avec ❤ ;
- l’un·e de vous a mis ❤ et l’autre ne l’a pas encore évalué – cela s’affiche avec un ?. L’autre peut alors voter directement dans la liste.
Liste 👍🏻
La liste 👍🏻 contient les prénoms que vous aimez – mais qui ne sont peut-être pas tout en haut de votre liste. Ce sont des prénoms que vous ne voulez pas encore exclure, car vous souhaitez peut-être les revoir ensemble plus tard.
Un prénom figure dans la liste 👍🏻 si :
- vous l’avez tous les deux noté 👍🏻 ;
- l’un·e de vous a mis 👍🏻 et l’autre ❤ ;
- l’un·e de vous a mis ❤ et l’autre 👎🏻 ;
- l’un·e de vous a mis 👍🏻 et l’autre ne l’a pas encore noté – cela s’affiche avec un ? ;
- l’un·e de vous a mis 👍🏻 ou ❤ et le prénom a été automatiquement exclu par l’IA de l’autre (par exemple à cause d’une orthographe similaire) – cela s’affiche avec un x.
Liste 👎🏻
La liste 👎🏻 est la moins importante. Elle contient tous les prénoms qu’au moins l’un·e de vous n’aime pas – donc probablement pas adaptés pour votre bébé.
Un prénom apparaît dans la liste 👎🏻 si :
- vous avez tous les deux mis 👎🏻 ;
- l’un·e de vous a mis 👎🏻 et l’autre 👍🏻 ;
- l’un·e de vous a mis 👎🏻 et l’autre ne l’a pas encore noté – cela s’affiche avec un ? ;
- l’un·e de vous a mis 👎🏻 et l’autre a eu le prénom exclu par l’IA – cela s’affiche avec un x.
Que signifie le x après un prénom dans la liste ?
Certains prénoms existent avec de nombreuses variantes orthographiques – par exemple Mateo, Matteo, Mattéo, Matéo, Matheo, Mattheo, Mathéo ou Matthéo.
Pour vous éviter d’évaluer chaque variante, notre IA vous aide : si vous donnez un 👎🏻 à un prénom, elle exclut automatiquement les variantes similaires. Elle suppose que vous ne les aimez pas non plus. Ces prénoms sont alors marqués avec un x.
Je souhaite exclure certaines lettres dans la recherche – comment faire ?
Cette fonction est disponible pour tous les utilisateurs Pro.
Si vous avez un compte Pro, allez dans “FILTRES” – soit via le menu à gauche, soit via le petit icône de filtre en haut à droite.
Dans la section “COMMENCE PAR” ou “SE TERMINE PAR”, vous pouvez exclure des lettres spécifiques. Il suffit d’ajouter un tiret (-) devant la lettre.
Exemples :
Commence par …
- “C” → affiche uniquement les prénoms qui commencent par C.
- “-L, -M, -J” → exclut les prénoms commençant par L, M ou J.
- “-An” → exclut les prénoms commençant par “An”.
Se termine par …
- “i” → affiche uniquement les prénoms qui se terminent par i.
- “-li” → exclut par exemple Emili ou Ameli.
- “-f, -n, -r” → exclut plusieurs lettres finales à la fois : f, n et r.
Puis-je réinitialiser mes évaluations de prénoms et recommencer ?
Vous pouvez parcourir tous les prénoms une fois gratuitement. Si vous souhaitez recommencer depuis le début, vous avez besoin de la version Pro.
Ensuite, allez dans le menu sur “VOS DONNÉES” et faites défiler jusqu’en bas. Vous y trouverez le bouton “OUBLIER TOUTES MES ÉVALUATIONS”.
Si vous cliquez dessus, nous vous demanderons confirmation avant de tout supprimer. Une fois confirmé, vous pouvez recommencer votre recherche de prénoms depuis le début – comme si tout était neuf. 😊
Je souhaite transférer mes données vers un autre téléphone – est-ce possible ?
Vous avez besoin de la version Pro. Une fois activée, vous pouvez facilement transférer vos données de votre ancien vers votre nouveau téléphone.
Voici comment faire :
- Sur votre nouveau téléphone, ouvrez le menu et allez dans “VOS DONNÉES” → “TRANSFÉRER LES DONNÉES”.
- Saisissez le hash utilisateur de votre ancien téléphone.
- Appuyez sur “TRANSFÉRER LES DONNÉES” – vos évaluations seront alors restaurées.
Vous trouverez le hash utilisateur sur votre ancien téléphone, dans “VOS DONNÉES” → “EXPORT CSV”.
📩 Besoin d’aide ? Écrivez-nous à help@charlies-names.com.
Puis-je obtenir un remboursement pour mon achat intégré ?
Oui, vous pouvez demander un remboursement directement via votre store. Pour des raisons de protection des données, nous ne pouvons pas le faire à votre place.
Voici les instructions officielles :
Vous avez acheté la version Pro, mais elle n’est plus active ?
Avant tout : un grand merci pour votre soutien avec l’achat de la version Pro !
Si elle n’est plus active tout à coup, veuillez vérifier les points suivants :
👉 Avez-vous créé un nouveau compte Apple ou Google ?
La version Pro est liée au compte avec lequel vous avez effectué l’achat. Reconnectez-vous simplement à votre ancien compte.
👉 Redémarrez l’application – cela suffit parfois.
👉 Dans le menu sous “PARAMÈTRES”, appuyez sur “RESTAURER LES ACHATS” pour réactiver vos achats.
👉 Regardez aussi dans “À PROPOS” – il devrait être indiqué que vous avez acheté la version Pro.
Si rien ne fonctionne, contactez-nous : 📩 help@charlies-names.com.
Je souhaite soutenir CharliesNames – comment faire ?
Cela nous fait très plaisir – merci beaucoup pour votre soutien ! 🥰
Voici plusieurs façons de nous aider :
💛 Dans le menu sous “À PROPOS” → “Soutenez-nous”, vous pouvez choisir un montant. Le paiement se fait via votre store. En remerciement, vous obtenez la version Pro.
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