¿Cómo me conecto con mi pareja?
Para conectar vuestras apps, uno de los dos debe invitar al otro. En el menú de la app, ve a “PAREJA”.
Introduce tu nombre y pulsa “INVITA A TU PAREJA”. Ahora puedes elegir con qué aplicación de mensajería enviar la invitación – por ejemplo, WhatsApp, Signal, Threema, Telegram, Facebook Messenger, SMS, etc. Envía el enlace a tu pareja.
Tu pareja solo tiene que descargarse la app (si aún no lo ha hecho), hacer clic en el enlace del mensaje e introducir su nombre – ¡y listo!
👉 Importante: para que todo funcione bien, tu pareja no debe copiar el enlace en un navegador (como Safari) ni abrirlo a través de iMessage o Airdrop. El enlace debe abrirse directamente desde el mensaje que tú has enviado.
¿Cómo funciona la comparación entre parejas?
¿Ya os habéis conectado y valorado algunos nombres? Entonces la función de comparación os mostrará enseguida qué nombres coincidís.
Hay tres listas: la lista ❤, la lista 👍🏻 y la lista 👎🏻.
Podéis cambiar la valoración de los nombres en cualquier momento – directamente desde la lista. Así mantenéis la flexibilidad si cambiáis de opinión. 😊
Lista ❤
La lista ❤ es la más importante – aquí aparecen vuestros nombres favoritos absolutos. ¡Probablemente uno de ellos será el nombre de vuestro bebé! 🍼
Un nombre aparece en la lista ❤ si:
- ambos lo habéis valorado con ❤;
- uno de los dos ha dado ❤ y el otro aún no ha votado – aparece con un ?. El otro puede votar directamente desde la lista.
Lista 👍🏻
En la lista 👍🏻 se recogen los nombres que os gustan – pero que quizá no estén entre vuestros favoritos absolutos. Son nombres que no queréis descartar todavía porque quizá los reviséis más adelante.
Un nombre aparece en la lista 👍🏻 si:
- ambos habéis dado 👍🏻;
- uno ha dado 👍🏻 y el otro ❤;
- uno ha dado ❤ y el otro 👎🏻;
- uno ha dado 👍🏻 y el otro aún no ha valorado – se muestra con un ?;
- uno ha dado 👍🏻 o ❤ y el otro ha tenido ese nombre descartado automáticamente por la IA (por ejemplo, por escritura similar) – se muestra con una x.
Lista 👎🏻
La lista 👎🏻 es la menos importante. Aquí aparecen los nombres que al menos uno de los dos no encuentra bonitos – así que probablemente no sean elegidos como nombre del bebé.
Un nombre aparece en la lista 👎🏻 si:
- ambos lo habéis valorado con 👎🏻;
- uno ha dado 👎🏻 y el otro 👍🏻;
- uno ha dado 👎🏻 y el otro aún no ha valorado – se muestra con un ?;
- uno ha dado 👎🏻 y el otro ha tenido el nombre descartado por la IA – se muestra con una x.
¿Qué significa la x detrás de un nombre en la lista?
Algunos nombres tienen muchas variantes de escritura – por ejemplo, Mateo, Matteo, Mattéo, Matéo, Matheo, Mattheo, Mathéo o Matthéo.
Para que no tengas que valorar todas las variantes, nuestra IA te ayuda: cuando das un 👎🏻 a un nombre, se excluyen automáticamente las variantes similares. La IA supone que no te gusta ninguna de ellas. Estas se marcan con una x.
Quiero excluir letras al buscar nombres – ¿cómo se hace?
Esta función está disponible para todos los usuarios Pro.
Si tienes una cuenta Pro, ve a “FILTROS” – desde el menú de la izquierda o desde el pequeño icono de filtro arriba a la derecha.
Ahí, en las secciones “EMPIEZA POR” o “TERMINA EN”, puedes excluir letras específicas. Solo tienes que poner un signo menos (-) delante de la letra.
Ejemplos:
Empieza por…
- “C” → muestra solo nombres que comienzan con C.
- “-L, -M, -J” → excluye los nombres que empiezan por L, M o J.
- “-An” → excluye nombres que empiezan por “An”.
Termina en…
- “i” → muestra solo nombres que terminan en i.
- “-li” → excluye, por ejemplo, Emili o Ameli.
- “-f, -n, -r” → excluye varias letras finales a la vez: f, n y r.
¿Puedo borrar mis valoraciones de nombres y empezar de cero?
Puedes recorrer todos los nombres una vez de forma gratuita. Si quieres empezar de nuevo, necesitas la versión Pro.
Luego ve al menú y selecciona “TUS DATOS” y desplázate hasta el final. Allí encontrarás el botón “OLVIDA TODAS MIS VALORACIONES”.
Si pulsas ese botón, te pediremos que confirmes que realmente quieres eliminar todas tus valoraciones. Si confirmas, puedes empezar de cero con la búsqueda de nombres – como si fuera la primera vez. 😊
Quiero transferir mis datos a otro teléfono – ¿es posible?
Necesitas la versión Pro para hacerlo. Una vez activada, puedes transferir fácilmente tus datos del teléfono antiguo al nuevo.
Así es como se hace:
- En tu nuevo móvil, abre el menú y ve a “TUS DATOS” → “TRANSFERIR DATOS”.
- Introduce el hash de usuario de tu móvil anterior.
- Pulsa “TRANSFERIR DATOS” – ¡y tus valoraciones volverán a aparecer!
Puedes encontrar tu hash de usuario en el móvil antiguo en “TUS DATOS” → “EXPORTAR CSV”.
📩 ¿Necesitas ayuda? Escríbenos a help@charlies-names.com.
¿Puedo obtener un reembolso de mi compra dentro de la app?
Sí, puedes solicitar tú mismo/a el reembolso desde la tienda de aplicaciones correspondiente. Por motivos de protección de datos, nosotros no podemos hacerlo por ti.
Aquí tienes las instrucciones oficiales:
¿Compraste la versión Pro y ha dejado de estar activa?
Antes que nada: ¡muchísimas gracias por apoyar a CharliesNames con la compra de la versión Pro! 💙
Si la versión Pro ha dejado de funcionar, comprueba lo siguiente:
👉 ¿Has creado una nueva cuenta de Apple o Google?
La versión Pro está vinculada a la cuenta con la que la compraste. Si es así, vuelve a tu cuenta original.
👉 Reinicia la app – a veces eso es suficiente.
👉 En el menú, en “AJUSTES”, pulsa “RESTAURAR COMPRAS” para reactivar tus compras.
👉 Mira también en “SOBRE” – ahí debería aparecer que ya has comprado la versión Pro.
Si nada de eso funciona, contáctanos: 📩 help@charlies-names.com.
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