Tratamos os dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados, bem como com esta política de privacidade.
Armazenamento de dados
O app CharliesNames foi desenvolvido para que, em geral, você possa usá-lo sem fornecer dados pessoais. Caso você insira dados pessoais, isso será sempre feito de forma voluntária. Não precisamos do seu endereço, cor dos olhos ou número de telefone. Pra quê?
- Ao iniciar o app, você recebe uma chave gerada automaticamente, que serve como pseudônimo para identificar o CharliesNames no seu celular. Essa chave é armazenada permanentemente para que possamos vincular corretamente seus dados (por exemplo, se você estiver buscando apenas nomes femininos, essa informação será salva com seu pseudônimo). Também armazenamos permanentemente o idioma do seu celular para sugerir nomes adequados e exibir o app no idioma certo. E também o sistema operacional que você usa (iPhone ou Android), para oferecer a melhor usabilidade possível.
- Se você adicionar um novo nome de bebê, ele será salvo permanentemente no nosso banco de dados — de forma anônima.
- Se você inserir seu sobrenome para ver se combina com o nome do bebê, ele será armazenado até você excluí-lo novamente. Isso pode ser feito facilmente em “Seus dados” no app.
- Quando você altera informações nos filtros, salvamos essas alterações substituindo os dados anteriores: sobrenome do bebê, país, idioma, gênero, letras e comprimento do nome. Isso é necessário para exibir os nomes desejados.
- Ao conectar seu app ao do seu par de busca, salvamos: o status da conexão (para saber se estão conectados), seu nome e o do seu parceiro ou parceira (para a comunicação no app), as chaves de ambos (para identificação) e a data da conexão (para sabermos quando ela foi feita e aceita). Esses dados são excluídos assim que vocês encerram a conexão em “Parceiro” ou excluem todos os dados em “Seus dados”.
- Ao avaliar um nome, salvamos essa avaliação junto com a data de criação, para montar sua lista de favoritos, compará-la com a do seu parceiro ou parceira e treinar a IA. Charlie se interessa por algo assim: [0, 1426468980, 30158, 8643]. Incrível, mas é isso que torna o app inteligente. Você pode redefinir suas avaliações, e elas serão então anonimizadas.
- Também armazenamos permanentemente sua avaliação do app (de um a cinco chupetas) e seu feedback escrito, para podermos melhorar o app continuamente.
- Seu comportamento de clique não é armazenado.
- O app CharliesNames não precisa nem armazena seu endereço IP. O servidor onde o app está hospedado, porém, salva chamados arquivos de log do servidor, que incluem seu IP, necessário para a comunicação. Esses logs também registram quais dados foram acessados, a data e hora do acesso e o sistema operacional usado — para, por exemplo, detectar ataques hackers e proteger seus dados.
- Se você não usar o CharliesNames por 3 anos, sua conta será automaticamente desativada e anonimizada. Seus dados pessoais serão excluídos. As avaliações antigas de nomes são usadas apenas para criar estatísticas e treinar a IA.
Dados de localização
Ao usar o app, não determinamos sua localização via sensores do aparelho como GPS. Não nos interessa onde você busca um nome para seu bebê. Faça isso onde quiser.
Local de armazenamento
Os servidores onde seus dados são armazenados estão em Frankfurt, na Amazon Web Services (AWS). A Alemanha tem uma legislação de proteção de dados relativamente rigorosa. A AWS possui o certificado “EU-US Privacy Shield”, o que garante conformidade com a proteção de dados.
Compartilhamento com terceiros
Optamos conscientemente por não ter um modelo de negócio baseado em anúncios. Isso nos permite oferecer boa usabilidade e proteção de dados. Não vendemos seus dados.
Medições de alcance e estatísticas
Criamos estatísticas internas, que nos informam, por exemplo, quantas avaliações de nomes foram feitas por dia, quantos downloads o app teve, quantos usuários ativos existem, quais filtros são mais usados, quantas chupetas em média vocês dão e quais versões do app estão em uso. Assim, sabemos que a maioria dos usuários busca nomes com entre 3,8 e 7,3 letras ou que a maioria quer nomes de meninos. Essas estatísticas são apagadas diariamente. Usamos esse conhecimento para melhorar o app.
As lojas de apps Google Play Store e Apple App Store fazem medições de alcance independentemente de nós. Podemos acessá-las de forma anônima para, por exemplo, otimizar o app para diferentes versões de smartphone.
Permissões do app
Ao baixar o CharliesNames, nenhuma permissão é solicitada. Conseguimos desenvolver um app que não precisa de permissões! Portanto, não acessamos seus contatos ou localização. Pode confiar: não acessamos seus dados. Também gostaríamos que outros apps fizessem o mesmo.
A única exceção são as compras dentro do app. Se quiser nos apoiar financeiramente (muito obrigado!), o app precisa de permissão para acessar o sistema de pagamento da loja de aplicativos.
Solicitações por e-mail
Se você nos enviar uma mensagem por e-mail, ela será armazenada em nosso servidor de e-mails por tempo indeterminado. Isso inclui seu endereço de e-mail, data e hora, assunto e o conteúdo do e-mail, incluindo possíveis dados de contato. Por quê? Para que possamos responder e oferecer um suporte legal ;)
Fornecedores terceiros
Usamos os seguintes serviços de terceiros:
- Amazon Web Services: onde estão os servidores do app e do banco de dados. Como mencionado acima, a AWS tem o certificado “EU-US Privacy Shield”.
- Google Firebase: para enviar notificações push, como “Seu parceiro também gosta do nome XY”, e para registrar eventos importantes no app e entender melhor seu uso. O Google também tem o certificado “EU-US Privacy Shield”.
Integração de vídeos do YouTube
Integrámos nossos próprios vídeos do YouTube no CharliesNames, que estão hospedados no youtube.com e podem ser reproduzidos diretamente pelo app. Isso foi feito via iFrames com o modo de privacidade avançada ativado, oferecido pelo YouTube. Isso significa que nenhuma informação é armazenada pelo YouTube até que você dê play no vídeo. Ao reproduzi-lo, há troca de dados com o YouTube, o que foge ao nosso controle. O YouTube armazena os dados e cria perfis de uso para fins de marketing, publicidade e personalização — independentemente de você ter uma conta no YouTube/Google. Se estiver logado com uma conta do Google, os dados serão associados a ela. Se não quiser isso, desconecte-se antes de assistir aos vídeos. Mais informações: Política de Privacidade do YouTube. Como mencionado, o Google também aderiu ao “EU-US Privacy Shield”.
Acesso aos dados
Você pode ver a qualquer momento os dados que armazenamos sobre você. Basta ir em “Seus dados” no app — com um clique, você pode exibi-los ou exportá-los.
Exclusão dos dados
Você pode excluir seus dados de usuário, nome e sobrenome, configurações de busca e conexão com parceiro(a) a qualquer momento. Basta ir em “Seus dados” no app.
Mais informações em Como excluir seus dados.
Revogação
Excluindo seus dados em “Seus dados” no app, você pode revogar a autorização de uso dos seus dados a qualquer momento.
Reclamações
Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados sobre como tratamos seus dados pessoais. Autoridade responsável: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, lda.bayern.de
Outras dúvidas
Quer nos enviar um feedback ou tem dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente:
CharliesNames UG (haftungsbeschränkt)
Stephan Batteiger
Brahmsweg 6
85221 Dachau
Alemanha
Tel: +49 8131 4309251
hello@charlies-names.com
Atualizado em: 01.03.2025
