Osobní údaje zpracováváme důvěrně a v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a tímto prohlášením o ochraně osobních údajů.
Ukládání dat
Aplikace CharliesNames je navržena tak, aby ji bylo možné používat bez zadávání osobních údajů. Pokud se rozhodneš osobní údaje poskytnout, děje se tak vždy dobrovolně. Nepotřebujeme tvou adresu, barvu očí ani telefonní číslo. Proč taky?
- Při spuštění aplikace obdržíš automaticky vygenerovaný klíč, který slouží jako pseudonym pro identifikaci aplikace CharliesNames na tvém smartphonu. Tento klíč je trvale uložen, abychom mohli správně přiřadit všechna data (pokud například hledáš pouze ženská jména, uložíme tuto informaci pod tvým pseudonymem). Trvale ukládáme také jazyk tvého telefonu, abychom ti mohli navrhovat vhodná jména a zobrazovat aplikaci ve správném jazyce. Dále ukládáme informaci o operačním systému (iPhone nebo Android), abychom ti mohli poskytnout co nejlepší uživatelský zážitek.
- Pokud přidáš nové jméno pro miminko, uložíme ho trvale do naší databáze, avšak anonymně.
- Pokud zadáš své příjmení, abys zjistil/a, zda se hodí ke křestnímu jménu tvého miminka, uložíme ho, dokud ho neodstraníš. To lze snadno provést v sekci “Tvé údaje” v aplikaci.
- Jakmile změníš nastavení ve filtrech, uložíme tyto údaje a přepíšeme staré: příjmení dítěte, zemi, jazyk, pohlaví, písmena a délku jména. To je nutné pro zobrazení požadovaných jmen.
- Pokud propojíš svou aplikaci s aplikací svého hledacího partnera, uložíme následující údaje: stav spojení (abychom věděli, zda jste propojeni), tvé jméno a jméno tvého partnera či partnerky (pro správné oslovení v aplikaci), vaše klíče (pro identifikaci) a datum propojení (abychom věděli, kdy bylo spojení navázáno a kdy přijato). Tyto údaje budou smazány, jakmile ukončíte spojení v sekci “Partner” nebo smažete všechna data v sekci “Tvé údaje” v aplikaci.
- Jakmile ohodnotíš křestní jméno, uložíme tuto informaci včetně času vytvoření. To nám umožňuje vytvořit tvůj seznam oblíbených jmen, případně jej porovnat s tvým partnerem či partnerkou a trénovat umělou inteligenci. Charlieho to zajímá v takové podobě: [0, 1426468980, 30158, 8643]. Těžko tomu uvěřit, ale právě to dělá jeho a celou aplikaci inteligentnější. Své hodnocení můžeš resetovat, čímž se data anonymizují.
- Kromě toho trvale ukládáme tvé hodnocení aplikace (od jednoho do pěti dudlíků) a písemnou zpětnou vazbu, abychom mohli aplikaci neustále vylepšovat.
- Tvé chování při klikání neukládáme.
- Aplikace CharliesNames sama o sobě nepotřebuje ani neukládá tvou IP adresu. Server, na kterém CharliesNames běží, však uchovává takzvané serverové logy, které zahrnují i tvou IP adresu, jelikož je nutná pro komunikaci. Pomocí těchto logů zaznamenáváme, které údaje byly zpřístupněny, datum a čas přístupu a používaný operační systém, abychom mohli v případě potřeby zabránit hackerským útokům a ochránit tvé údaje.
- Pokud aplikaci CharliesNames nevyužiješ po dobu 3 let, tvůj účet bude automaticky deaktivován a anonymizován. Tvé osobní údaje budou smazány. Starší hodnocení jmen použijeme k vytváření statistik a trénování naší umělé inteligence.
Údaje o poloze / Lokalizační údaje
Při používání aplikace nedochází k určování polohy uživatele pomocí senzorů zařízení, jako je například GPS. Nás nezajímá, kde hledáš jméno pro své miminko. Hledej, kde chceš.
Umístění uložených dat
Servery, na kterých jsou uložena tvá data, se nacházejí ve Frankfurtu nad Mohanem u Amazon Web Services (AWS). V Německu je ochrana osobních údajů na poměrně vysoké úrovni. AWS má certifikaci “EU-US Privacy Shield” a je tedy v souladu s předpisy na ochranu dat.
Předávání údajů třetím stranám
Vědomě jsme se rozhodli nepoužívat model financovaný reklamou, abychom ti mohli nabídnout kvalitní uživatelský zážitek a vysokou úroveň ochrany osobních údajů. Tvá data neprodáváme dál.
Měření dosahu & statistiky
Vytváříme interní statistiky, které nám například denně ukazují, kolik hodnocení jmen bylo provedeno, kolikrát byla aplikace stažena, kolik máme aktivních uživatelů, které filtry jsou oblíbené, s kolika dudlíky průměrně hodnotíte aplikaci nebo které verze aplikace jsou momentálně nejpoužívanější. Díky tomu víme například, že naši uživatelé nejčastěji hledají jména o délce mezi 3,8 a 7,3 písmeny nebo že většina z vás hledá chlapecké jméno. Tyto statistiky jsou denně mazány. Naše poznatky využíváme ke zlepšování aplikace.
Obchody s aplikacemi Google Play Store a Apple App Store provádějí měření dosahu nezávisle na nás. Tyto informace můžeme anonymizovaně získat, abychom mohli aplikaci optimalizovat například pro různé verze chytrých telefonů.
Oprávnění aplikace
Při stahování CharliesNames nejsou vyžadována žádná oprávnění. Podařilo se nám vyvinout aplikaci, která žádná oprávnění nepotřebuje! Přístup k tvým kontaktům nebo poloze je tedy vyloučen. Můžeš si být jistý/á, že k tvým údajům nepřistupujeme. To bychom si přáli i od jiných aplikací.
Jedinou výjimkou jsou nákupy v aplikaci. Pokud nás chceš finančně podpořit (za což ti moc děkujeme!), aplikace potřebuje oprávnění k platebnímu systému příslušného obchodu s aplikacemi.
Emailové dotazy
Pokud nám pošleš dotaz e-mailem, uložíme jej na našem mailovém serveru na neurčitou dobu. Mezi tyto údaje patří tvoje e-mailová adresa, datum a čas, předmět a obsah e-mailu, případně kontaktní údaje. Proč? Samozřejmě abychom ti mohli odpovědět a zajistit bezchybnou podporu ;)
Poskytovatelé třetích stran
Využíváme služby následujících poskytovatelů třetích stran:
- Amazon Web Services: zde jsou umístěny aplikační a databázové servery. Jak již bylo uvedeno výše, AWS má certifikaci “EU-US Privacy Shield” a je tedy v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů.
- Google Firebase: slouží k odesílání push notifikací, například “Tvůj partner má také rád(a) jméno XY”, a k zaznamenávání důležitých událostí v aplikaci, což nám pomáhá lépe porozumět jejímu používání. Také Google má certifikaci “EU-US Privacy Shield”.
Vložení YouTube videí
V CharliesNames jsme vložili vlastní YouTube videa, která jsou uložena na youtube.com a lze je přehrávat přímo z aplikace. To bylo provedeno pomocí iFrame s aktivací rozšířeného režimu ochrany soukromí, který YouTube nabízí. Díky tomu YouTube zpočátku neukládá žádné informace o tobě. Teprve když video přehraješ, dojde k navázání spojení s YouTube a přenosu dat, na což nemáme žádný vliv. YouTube ukládá data a vytváří uživatelské profily pro účely marketingového výzkumu, reklamy a přizpůsobení webových stránek – a to bez ohledu na to, zda máš účet na YouTube/Google. Pokud máš Google účet a jsi přihlášen/a, budou data přímo propojena s tvým účtem. Pokud to nechceš, musíš se před kliknutím na video odhlásit. Podrobnější informace o rozsahu a účelu shromažďování a zpracování údajů YouTube najdeš v jejich zásadách ochrany soukromí: https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy. Jak bylo uvedeno výše, Google se zavázal dodržovat EU-US Privacy Shield.
Načítání dat
Kdykoli ti rádi poskytneme informace o údajích, které o tobě uchováváme. Můžeš si je snadno zobrazit a případně exportovat v sekci “Tvé údaje” v aplikaci jedním kliknutím.
Vymazání dat
Kdykoli můžeš smazat své uživatelské údaje v aplikaci, včetně jména, příjmení, nastavení vyhledávání a propojení s partnerem. To lze snadno provést v sekci “Tvé údaje” v aplikaci.
Více informací najdeš na Takto smažeš své údaje.
Odvolání souhlasu
Smazáním údajů v sekci “Tvé údaje” v aplikaci můžeš kdykoli odvolat svůj souhlas s jejich zpracováním.
Možnost podání stížnosti
Máš právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ohledně našeho zpracování tvých osobních údajů. Příslušný úřad: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, lda.bayern.de
Další otázky
Chceš nám poskytnout zpětnou vazbu nebo máš další otázky týkající se ochrany osobních údajů? Neváhej nás kontaktovat:
CharliesNames UG (haftungsbeschränkt)
Stephan Batteiger
Brahmsweg 6
85221 Dachau
Německo
Tel: +49 8131 4309251
hello@charlies-names.com
Stav: 01.03.2025
