V CharliesNames bereme ochranu a bezpečnost tvých údajů velmi vážně. Transparentnost a kontrola nad vlastními informacemi jsou pro nás mimořádně důležité.
Na této stránce najdeš všechny potřebné informace a kroky, jak své údaje smazat – co nejsnadněji. Protože tvoje soukromí a autonomie jsou pro nás prioritou.
Pokud máš otázky nebo potřebuješ pomoc, jsme tu pro tebe.
🔑 Má CharliesNames účet?
Krátká odpověď: Ne.
Záměrně jsme se rozhodli nepoužívat klasické účty s e-mailem, heslem nebo přihlášením přes třetí strany. Místo toho používáme anonymní autentifikaci – bez registrace.
Aplikace při spuštění vytvoří jedinečné, pseudonymní ID na základě zašifrovaného ID zařízení. Tím lze nastavení přiřadit bez shromažďování osobních údajů.
🔎 Jaké údaje CharliesNames ukládá?
Všechny informace o datech uložených v CharliesNames najdeš v naší ochraně údajů aplikace a ochraně údajů webu.
🗑️ Smažou se moje údaje automaticky po odinstalaci aplikace?
Místní data v mezipaměti se smažou automaticky. Údaje na našem serveru ale zůstávají – technicky totiž nepoznáme, jestli jsi aplikaci odstranil(a) natrvalo nebo jen dočasně.
Jak vše opravdu vymazat, vysvětlujeme v dalším bodě.
🗑️ Jak mohu smazat všechny své údaje / svůj „účet“?
Jednoduše:
- Otevři CharliesNames na svém telefonu.
- V nabídce zvol „Tvé údaje“.
- Přejdi na „Obnovit“.
- Klepni na „Smazat osobní údaje“ a „Zapomeň na všechna má hodnocení“. Aplikace se resetuje.
- ✅ Hotovo – vše je pryč
🗑️ Mohu smazat pouze hodnocení nebo osobní údaje?
Jasně:
- Otevři CharliesNames.
- Zvol „Tvé údaje“.
- Přejdi na „Obnovit“.
- Vyber „Smazat osobní údaje“ nebo „Zapomeň na všechna má hodnocení“.
- ✅ Hotovo
📱 Co když už nemám aplikaci nainstalovanou?
Bez aplikace nemůžeme tvé zařízení rozpoznat – nepoužíváme totiž klasické přihlašování, ale jedinečné anonymní ID.
Řešení: Nainstaluj znovu CharliesNames a postupuj podle výše uvedených kroků. Pokud potřebuješ pomoc, ozvi se nám.
⏱️ Co když své údaje nesmažu?
Chápeme to – člověk vyzkouší spoustu aplikací a často zapomene smazat údaje. Proto to uděláme za tebe.
Pokud aplikaci tři roky nepoužíváš, smažeme tvoje osobní údaje automaticky.
Nemusíš dělat nic dalšího.
📲 Jak přenesu údaje do nového telefonu?
Každé nové zařízení dostane své vlastní jedinečné a pseudonymní ID. Přímé propojení se starým zařízením neexistuje, ale údaje můžeš přenést:
- Otevři CharliesNames na novém telefonu.
- V nabídce vyber „Tvé údaje“.
- Přejdi na „Přenést údaje“.
- Zadej UserHash ze starého zařízení.
- Klepni na „Přenést údaje“ a potvrď.
- ✅ Hotovo
📃 Kde najdu víc informací o ochraně údajů?
Další informace najdeš v naší ochraně údajů aplikace a ochraně údajů webu.
📧 Máš otázky nebo potřebuješ pomoc?
Ozvi se nám – rádi ti pomůžeme:
👉 Napiš Stephanovi
