Su CharliesNames prendiamo molto sul serio la protezione e la sicurezza dei tuoi dati. Per noi la trasparenza e il controllo sulle informazioni personali sono fondamentali.
In questa pagina trovi tutte le informazioni e i passaggi per cancellare i tuoi dati – nel modo più semplice possibile. Perché la tua privacy e autonomia sono al primo posto per noi.
Hai domande o hai bisogno di aiuto? Siamo sempre a tua disposizione.
🔑 Esiste un account su CharliesNames?
In breve: no.
Abbiamo scelto consapevolmente di non utilizzare account classici con e-mail, password o login tramite terze parti. Utilizziamo invece un’autenticazione anonima – senza registrazione.
All’avvio dell’app generiamo un ID univoco e pseudonimizzato, basato sull’ID crittografato del tuo dispositivo. Così possiamo associare le impostazioni senza raccogliere dati personali.
🔎 Quali dati salva CharliesNames?
Puoi trovare tutte le informazioni sui dati memorizzati da CharliesNames nella nostra Informativa sulla privacy dell’app e Informativa sulla privacy del sito web.
🗑️ I miei dati vengono cancellati automaticamente se disinstallo l’app?
I dati memorizzati localmente (cache) vengono eliminati automaticamente. Quelli presenti sul nostro server invece rimangono – perché tecnicamente non possiamo sapere se l’app è stata rimossa in modo temporaneo o definitivo.
Nel prossimo punto ti spieghiamo come cancellare davvero tutto.
🗑️ Come posso eliminare tutti i miei dati / il mio “account”?
È molto semplice:
- Apri CharliesNames sul tuo smartphone.
- Vai nel menu “I tuoi dati”.
- Tocca “Azzera”.
- Premi su “Elimina dati personali” e “Azzera tutte le mie valutazioni”. L’app si reimposterà.
- ✅ Fatto – tutto cancellato
🗑️ Posso eliminare solo le mie valutazioni o solo i dati personali?
Certo:
- Apri CharliesNames.
- Vai su “I tuoi dati”.
- Tocca “Azzera”.
- Premi su “Elimina dati personali” oppure “Azzerra tutte le mie valutazioni”.
- ✅ Fatto
📱 E se non ho più installato l’app?
Senza l’app non possiamo più riconoscere il tuo dispositivo – non usiamo un classico login, ma un ID anonimo e univoco.
Soluzione: reinstalla CharliesNames e segui i passaggi indicati sopra. Se ti serve una mano, scrivici.
⏱️ Cosa succede se non cancello i miei dati?
Lo sappiamo – si provano tante app e ci si dimentica di cancellare i dati. Ecco perché lo facciamo noi per te.
Se non usi l’app per tre anni, cancelleremo automaticamente i tuoi dati personali.
Non devi fare nulla.
📲 Come trasferisco i miei dati su un nuovo smartphone?
Ogni nuovo dispositivo riceve un ID unico e pseudonimizzato. Non c’è un collegamento diretto con i dati del vecchio smartphone, ma puoi trasferirli così:
- Apri CharliesNames sul nuovo smartphone.
- Vai su “I tuoi dati”.
- Tocca “Trasferisci dati”.
- Inserisci l’UserHash del vecchio dispositivo.
- Tocca “Trasferisci dati” e conferma.
- ✅ Fatto
📃 Dove trovo maggiori informazioni sulla privacy?
Trovi ulteriori informazioni nella nostra Informativa sulla privacy dell’app e Informativa sulla privacy del sito web.
📧 Hai domande o bisogno di aiuto?
Scrivici – saremo felici di aiutarti:
👉 Scrivi a Stephan

