Come eliminare i tuoi dati La tua privacy e autonomia sono la nostra priorità

Su CharliesNames prendiamo molto sul serio la protezione e la sicurezza dei tuoi dati. Per noi la trasparenza e il controllo sulle informazioni personali sono fondamentali.

In questa pagina trovi tutte le informazioni e i passaggi per cancellare i tuoi dati – nel modo più semplice possibile. Perché la tua privacy e autonomia sono al primo posto per noi.

Hai domande o hai bisogno di aiuto? Siamo sempre a tua disposizione.

🔑 Esiste un account su CharliesNames?

In breve: no.
Abbiamo scelto consapevolmente di non utilizzare account classici con e-mail, password o login tramite terze parti. Utilizziamo invece un’autenticazione anonima – senza registrazione.

All’avvio dell’app generiamo un ID univoco e pseudonimizzato, basato sull’ID crittografato del tuo dispositivo. Così possiamo associare le impostazioni senza raccogliere dati personali.

🔎 Quali dati salva CharliesNames?

Puoi trovare tutte le informazioni sui dati memorizzati da CharliesNames nella nostra Informativa sulla privacy dell’app e Informativa sulla privacy del sito web.

🗑️ I miei dati vengono cancellati automaticamente se disinstallo l’app?

I dati memorizzati localmente (cache) vengono eliminati automaticamente. Quelli presenti sul nostro server invece rimangono – perché tecnicamente non possiamo sapere se l’app è stata rimossa in modo temporaneo o definitivo.

Nel prossimo punto ti spieghiamo come cancellare davvero tutto.

🗑️ Come posso eliminare tutti i miei dati / il mio “account”?

È molto semplice:

  1. Apri CharliesNames sul tuo smartphone.
  2. Vai nel menu “I tuoi dati”.
  3. Tocca “Azzera”.
  4. Premi su “Elimina dati personali” e “Azzera tutte le mie valutazioni”. L’app si reimposterà.
  5. ✅ Fatto – tutto cancellato

🗑️ Posso eliminare solo le mie valutazioni o solo i dati personali?

Certo:

  1. Apri CharliesNames.
  2. Vai su “I tuoi dati”.
  3. Tocca “Azzera”.
  4. Premi su “Elimina dati personali” oppure “Azzerra tutte le mie valutazioni”.
  5. ✅ Fatto

📱 E se non ho più installato l’app?

Senza l’app non possiamo più riconoscere il tuo dispositivo – non usiamo un classico login, ma un ID anonimo e univoco.
Soluzione: reinstalla CharliesNames e segui i passaggi indicati sopra. Se ti serve una mano, scrivici.

⏱️ Cosa succede se non cancello i miei dati?

Lo sappiamo – si provano tante app e ci si dimentica di cancellare i dati. Ecco perché lo facciamo noi per te.

Se non usi l’app per tre anni, cancelleremo automaticamente i tuoi dati personali.

Non devi fare nulla.

📲 Come trasferisco i miei dati su un nuovo smartphone?

Ogni nuovo dispositivo riceve un ID unico e pseudonimizzato. Non c’è un collegamento diretto con i dati del vecchio smartphone, ma puoi trasferirli così:

  1. Apri CharliesNames sul nuovo smartphone.
  2. Vai su “I tuoi dati”.
  3. Tocca “Trasferisci dati”.
  4. Inserisci l’UserHash del vecchio dispositivo.
  5. Tocca “Trasferisci dati” e conferma.
  6. ✅ Fatto

📃 Dove trovo maggiori informazioni sulla privacy?

Trovi ulteriori informazioni nella nostra Informativa sulla privacy dell’app e Informativa sulla privacy del sito web.

📧 Hai domande o bisogno di aiuto?

Scrivici – saremo felici di aiutarti:
👉 Scrivi a Stephan

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