Trattiamo i dati personali in modo confidenziale e nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati e della presente informativa.
Memorizzazione dei dati
L’app CharliesNames è progettata in modo da poter essere utilizzata, di norma, senza dover fornire dati personali. Se ci invii dei dati, lo fai sempre su base volontaria. Non ci servono il tuo indirizzo, il colore degli occhi o il numero di telefono. Perché mai dovrebbero?
- All’avvio dell’app ricevi una chiave generata automaticamente, che serve come pseudonimo per identificare la tua app CharliesNames. Questa chiave viene salvata in modo permanente, così possiamo assegnare correttamente tutte le informazioni (per esempio, se cerchi solo nomi femminili, memorizziamo questa info con il tuo pseudonimo). Salviamo anche la lingua del tuo telefono e il sistema operativo (iPhone o Android) per offrirti la miglior esperienza possibile e mostrare i nomi nella lingua corretta.
- Se aggiungi un nuovo nome, lo salviamo in modo anonimo nel nostro database.
- Se inserisci il tuo cognome per vedere se si abbina al nome del bambino, lo memorizziamo finché non lo cancelli. Puoi farlo facilmente nella sezione “I tuoi dati” dell’app.
- Ogni volta che modifichi i filtri, salviamo le nuove informazioni e sovrascriviamo quelle vecchie: cognome, paese, lingua, genere, lettere, lunghezza del nome. Serve per mostrarti i nomi più adatti.
- Se colleghi la tua app con quella del tuo partner di ricerca, salviamo: lo stato della connessione, i vostri nomi (per rivolgerci a voi nell’app), le chiavi di entrambi (per identificarvi) e la data di collegamento. Questi dati vengono cancellati non appena interrompete il collegamento nella sezione “Partner” o elimini i dati in “I tuoi dati”.
- Quando valuti un nome, salviamo anche la data e l’ora. Questo ci aiuta a creare la tua lista dei preferiti, confrontarla col partner e migliorare la nostra IA. Charlie si basa su qualcosa del tipo: [0, 1426468980, 30158, 8643]. Sembra strano, ma rende l’app più intelligente. Puoi azzerare le valutazioni e saranno rese anonime.
- Memorizziamo anche in modo permanente la tua valutazione dell’app (da uno a cinque ciucci) e il feedback scritto, così possiamo migliorarla costantemente.
- Il tuo comportamento nei clic non viene salvato.
- CharliesNames non memorizza il tuo indirizzo IP. Il server su cui gira l’app registra dei log tecnici che includono l’IP per comunicare, il sistema operativo, la data e l’ora di accesso – per proteggerci da eventuali attacchi hacker e mantenere sicuri i tuoi dati.
- Se non usi CharliesNames per 3 anni, il tuo account viene disattivato e anonimizzato automaticamente. I tuoi dati personali vengono cancellati. Le vecchie valutazioni vengono utilizzate in forma anonima per statistiche e per migliorare la nostra IA.
Dati di localizzazione
L’app non rileva la tua posizione tramite i sensori del dispositivo, come il GPS. Non ci interessa dove cerchi il nome per il tuo bambino. Fallo dove vuoi!
Posizione dei dati
I server che memorizzano i tuoi dati si trovano a Francoforte sul Meno, presso Amazon Web Services (AWS). In Germania la protezione dei dati è piuttosto elevata. AWS ha un certificato “EU-US Privacy Shield”, quindi è conforme al GDPR.
Condivisione con terze parti
Abbiamo scelto di non finanziare l’app con la pubblicità. Così possiamo offrirti una buona esperienza utente e proteggere i tuoi dati. Non vendiamo le tue informazioni.
Statistiche e misurazioni
Creiamo statistiche interne per sapere, per esempio, quante valutazioni di nomi vengono fatte al giorno, quante volte viene scaricata l’app, quanti utenti attivi ci sono, quali filtri sono più usati, con quanti ciucci valutate l’app in media e quali versioni dell’app sono in uso. Per esempio: sappiamo che cercate soprattutto nomi con 3,8–7,3 lettere e che la maggior parte di voi cerca nomi maschili. Le statistiche vengono cancellate ogni giorno. Le usiamo per migliorare l’app.
Gli store Google Play e Apple App Store raccolgono le proprie statistiche. Noi possiamo vederle solo in forma anonima, ad esempio per optimizzare l’app per diversi modelli di smartphone.
Permessi dell’app
Quando scarichi CharliesNames, non vengono richiesti permessi. Abbiamo creato un’app che non ne ha bisogno! Non accediamo ai tuoi contatti, né alla tua posizione. Garantito. E lo vorremmo anche da altre app 😉
Unica eccezione: gli acquisti in-app. Se decidi di sostenerci economicamente (grazie mille!), l’app ha bisogno del permesso per accedere al sistema di pagamento dello store.
Richieste via e-mail
Se ci scrivi una mail, la salviamo sul nostro server di posta per un tempo indefinito. I dati salvati includono il tuo indirizzo e-mail, data e ora, oggetto e contenuto (eventuali contatti inclusi). Serve per poterti rispondere e offrire un buon supporto :)
Fornitori esterni
Utilizziamo i seguenti fornitori esterni:
- Amazon Web Services: ospita i server dell’app e del database. Come detto sopra, AWS ha la certificazione “EU-US Privacy Shield” ed è conforme al GDPR.
- Google Firebase: per l’invio di notifiche push (es. “Anche al/alla partner piace il nome XY”) e per capire meglio come viene usata l’app. Anche Google ha il certificato “EU-US Privacy Shield”.
Video YouTube integrati
Abbiamo integrato i nostri video YouTube direttamente nell’app CharliesNames tramite iFrame, attivando la modalità avanzata di protezione dei dati offerta da YouTube. Finché non riproduci il video, nessun dato viene trasmesso. Solo dopo l’avvio del video, YouTube raccoglie informazioni e crea profili utente – anche se non hai un account YouTube o Google. Se sei loggato con un account Google, i dati vengono associati a quell’account. Se non lo vuoi, esci prima di guardare i video. Ulteriori info: Privacy YouTube.
Accesso ai dati
Puoi consultare in qualsiasi momento i dati che abbiamo salvato su di te. Basta un clic nella sezione “I tuoi dati” dell’app – puoi anche esportarli facilmente.
Cancellazione dei dati
Puoi eliminare in autonomia i tuoi dati utente, il nome e cognome, le impostazioni di ricerca e il collegamento con il partner. Tutto nella sezione “I tuoi dati” dell’app.
Maggiori informazioni: Ecco come eliminare i tuoi dati.
Revoca del consenso
Eliminando i dati nella sezione “I tuoi dati”, puoi revocare il consenso all’uso dei tuoi dati in qualsiasi momento.
Reclami
Hai il diritto di presentare reclamo all’autorità per la protezione dei dati personali. Autorità competente: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, Germania, lda.bayern.de
Domande?
Vuoi darci un feedback o hai altre domande sulla protezione dei dati? Scrivici pure:
CharliesNames UG (haftungsbeschränkt)
Stephan Batteiger
Brahmsweg 6
85221 Dachau
Germania
Tel: +49 8131 4309251
hello@charlies-names.com
Aggiornato al: 01.03.2025