Vi behandler personlige data fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove samt denne privatlivspolitik.
Opbevaring af data
CharliesNames-appen er designet, så den som regel kan bruges uden at angive personlige data. Hvis du vælger at give os personlige oplysninger, sker det altid frivilligt. Vi har ikke brug for din adresse, øjenfarve eller telefonnummer. Hvorfor skulle vi?
- Når du starter appen, modtager du en automatisk genereret nøgle, som fungerer som et pseudonym til identifikation af CharliesNames-appen på din smartphone. Denne nøgle gemmes permanent, så vi kan tildele alle data korrekt (hvis du f.eks. kun søger efter pigenavne, gemmer vi denne information under dit pseudonym). Vi gemmer også permanent sproget på din telefon for at kunne foreslå passende fornavne og vise appen på det rigtige sprog. Derudover gemmer vi oplysninger om, hvilket operativsystem (iPhone eller Android) du bruger, så vi kan give dig den bedst mulige brugeroplevelse.
- Hvis du tilføjer et nyt babynavn, gemmer vi det naturligvis permanent i vores database, men anonymt.
- Hvis du angiver dit efternavn for at se, om det passer til dit barns fornavn, gemmer vi det, indtil du sletter det igen. Det kan nemt gøres under “Dine data” i appen.
- Så snart du ændrer oplysninger i filtrene, gemmer vi dem og overskriver de gamle oplysninger: barnets efternavn, land, sprog, køn, bogstaver og navnets længde. Dette er nødvendigt for at kunne vise dig de ønskede fornavne.
- Hvis du forbinder din app med din søgepartners app, gemmer vi følgende oplysninger: forbindelsesstatus (for at vide, om I er forbundet), dit og din partners fornavn (til korrekt visning i appen), jeres nøgler (til identifikation) samt datoen for forbindelsen (for at registrere, hvornår forbindelsen blev oprettet og accepteret). Disse data slettes, så snart I afslutter forbindelsen under menuen “Partner” eller sletter alle data under “Dine data” i appen.
- Når du vurderer et fornavn, gemmer vi dette inklusive tidspunktet for vurderingen. Det gør det muligt at oprette din favoritliste, sammenligne den med din partners, hvis relevant, og træne AI’en. Charlie er interesseret i data som disse: [0, 1426468980, 30158, 8643]. Det lyder måske utroligt, men det er med til at gøre ham – og dermed appen – intelligent. Du kan nulstille dine vurderinger, hvorefter de anonymiseres.
- Derudover gemmer vi permanent din app-bedømmelse (fra én til fem sutter) samt din skriftlige feedback, så vi løbende kan forbedre appen.
- Dit klikmønster bliver ikke gemt.
- CharliesNames-appen kræver ikke og gemmer ikke din IP-adresse. Serveren, som CharliesNames kører på, gemmer dog såkaldte server-logfiler, der inkluderer din IP-adresse, da den er nødvendig for kommunikationen. Ved hjælp af disse logfiler registrerer vi, hvilke data der tilgås, dato og tidspunkt for adgangen samt det anvendte operativsystem, så vi om nødvendigt kan afværge hackerangreb og beskytte dine data.
- Hvis du ikke bruger CharliesNames i 3 år, deaktiveres din konto automatisk og anonymiseres. Dine personlige data bliver slettet. Vi bruger de tidligere navnevurderinger til at udarbejde statistikker og træne vores AI.
Stedsbestemte data / Lokationsdata
Appen fastlægger ikke din placering ved hjælp af enhedens sensorer, såsom GPS. Det er ikke relevant for os, hvor du leder efter et navn til din baby. Gør det, hvor du vil.
Opbevaringssted for data
Serverne, hvor dine data gemmes, er placeret i Frankfurt am Main hos Amazon Web Services (AWS). I Tyskland er databeskyttelsen relativt høj. AWS har en “EU-US Privacy Shield”-certificering og overholder dermed databeskyttelsesreglerne.
Videregivelse til tredjeparter
Vi har bevidst valgt ikke at bruge en reklamefinansieret forretningsmodel, da det giver dig en bedre brugeroplevelse og højere databeskyttelse. Vi sælger ikke dine data videre.
Rækkeviddemålinger & Statistikker
Vi udarbejder interne statistikker, der f.eks. dagligt viser os, hvor mange navnevurderinger der er blevet foretaget, hvor ofte appen er blevet downloadet, hvor mange aktive brugere der er, hvilke filtre der er populære, hvor mange sutter appen i gennemsnit bliver bedømt med, samt hvilke app-versioner der anvendes. På den måde ved vi f.eks., at vores brugere primært søger efter navne med en længde på mellem 3,8 og 7,3 bogstaver, eller at de fleste leder efter et drengenavn. Disse statistikker slettes dagligt. De erfaringer, vi får, bruger vi til at forbedre appen.
Appbutikkerne Google Play Store og Apple App Store foretager rækkeviddemålinger uafhængigt af os. Disse oplysninger kan vi tilgå i anonymiseret form for bl.a. at optimere appen til forskellige smartphone-versioner.
App-tilladelser
Ved download af CharliesNames kræves der ingen tilladelser. Vi har nemlig udviklet en app, der ikke har brug for nogen tilladelser! Adgang til f.eks. dine kontakter eller din placering er derfor udelukket. Du kan være helt sikker på, at vi ikke har adgang til dine data. Det ville vi også ønske, at andre apps respekterede.
Den eneste undtagelse er køb i appen. Hvis du ønsker at støtte os økonomisk (tusind tak for det!), har appen brug for tilladelse til at benytte betalingssystemet i den pågældende app-butik.
E-mail-forespørgsler
Hvis du sender os en forespørgsel via e-mail, gemmer vi den på vores mailserver på ubestemt tid. Disse data inkluderer din e-mailadresse, dato og tidspunkt, emne og indhold af e-mailen samt eventuelle kontaktoplysninger. Hvorfor? Naturligvis for at kunne besvare din henvendelse og give dig den bedst mulige support ;)
Tredjepartsudbydere
Vi benytter tjenester fra følgende tredjepartsudbydere:
- Amazon Web Services: Her hostes applikations- og databaseserverne. Som nævnt ovenfor har AWS en “EU-US Privacy Shield”-certificering og overholder dermed databeskyttelsesreglerne.
- Google Firebase: Bruges til at sende push-beskeder, f.eks. „Din partner kan også lide navnet XY“, samt til at registrere vigtige app-hændelser for bedre at forstå, hvordan appen anvendes. Google har også en “EU-US Privacy Shield”-certificering.
Integration af YouTube-videoer
Vi har integreret vores egne YouTube-videoer i CharliesNames, som er gemt på youtube.com og kan afspilles direkte fra appen. Dette er implementeret ved hjælp af iFrames med aktivering af YouTubes udvidede privatlivsmodus. Derfor gemmer YouTube i første omgang ingen oplysninger om dig. Først når du afspiller videoen, oprettes en forbindelse til YouTube, og der overføres data, som vi ikke har kontrol over. YouTube gemmer disse data og opretter brugerprofiler til markedsundersøgelser, reklame og tilpasset webdesign – uanset om du har en YouTube-/Google-konto eller ej. Hvis du har en Google-konto og er logget ind, knyttes disse data direkte til din konto. Hvis du ikke ønsker dette, skal du logge ud, før du klikker på videoerne. Du kan finde flere oplysninger om omfanget og formålet med YouTubes dataindsamling og -behandling i deres privatlivspolitik: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy. Som nævnt ovenfor har Google forpligtet sig til at overholde EU-US Privacy Shield.
Adgang til data
Vi giver dig gerne til enhver tid indsigt i de data, vi har gemt om dig. Du kan nemt se og eventuelt eksportere dem under “Dine data” i appen med et enkelt klik.
Sletning af data
Du kan til enhver tid selv slette dine app-brugerdata, dit for- og efternavn, dine søgeindstillinger og din partnerforbindelse. Dette kan nemt gøres under “Dine data” i appen.
Du kan finde flere oplysninger her: Sådan sletter du dine data.
Tilbagetrækning af samtykke
Ved at slette dine data under “Dine data” i appen kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til vores brug af dine data.
Klageadgang
Du har ret til at klage til databeskyttelsesmyndigheden over vores behandling af dine personoplysninger. Ansvarlig myndighed: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, lda.bayern.de
Yderligere spørgsmål
Vil du give os feedback eller har du yderligere spørgsmål om databeskyttelse? Så kontakt os gerne:
CharliesNames UG (haftungsbeschränkt)
Stephan Batteiger
Brahmsweg 6
85221 Dachau
Tyskland
Tel: +49 8131 4309251
hello@charlies-names.com
Sidst opdateret: 01.03.2025